Casos de Éxito:
Desde el año 1998 venimos implementado sistemas en municipios de varias provincias de la República Argentina. En la mayoría se observaron los problemas conocidos del viejo modelo departamental orientado a un enfoque interno, que fueron solucionados con el cambio a un nuevo modelo de gestión por resultados, enfocado al ciudadano, en el cual las Tecnologías de la Información constituyen la herramienta fundamental.
(Ver artículo “La Nueva Gestión Pública frente a la crisis de la Burocracia”).
Dentro de los objetivos específicos podemos destacar:
- Mejorar la atención al Contribuyente:
- Para aumentar ingresos y mejorar la imagen pública.
- Aumentar la eficiencia operativa:
- Para reducir costos y tiempos de ejecución.
“Para llevar adelante cambios tan profundos, desde la base misma de las estructuras más arraigadas en el municipio, además de la asignación de recursos hace falta un fuerte liderazgo y una firme decisión política”.
Ejemplos:
Se exponen como ejemplo, tres municipios de provincias distintas, de entre 40.000 y 50.000 habitantes. (haga click en cada caso)
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